دکتر جلیلی در بازدید از بیمارستان بهارلو، وضعیت مراجعین این بیمارستان را مثبت ارزیابی کرد

در اين بازديد كه ساعت 18:30 روز يكشنبه 7 آذر 95 آغاز شد، دكتر جليلي معاون آموزشي و خورشيد وسكويي مدير امور پرستاري دانشگاه با همراهي ليلا مهري سوپروايزر بيمارستان، از بخش اورژانس و ICU بيمارستان بهارلو ديدن كردند. بررسي و بازديد از پرونده‌هاي پزشكي، وضعيت تجهيزات و داروهاي اورژانسي، تعداد كاركنان و پزشكان مقيم از موارد بررسي‌شده توسط هيئت بازديد بود.

اعضاي هيئت بازديد، ضمن حضور در ترياژ و اورژانس، نحوه پذيرش و ارائه خدمت به مراجعين را جويا شدند و در جريان گردش كار، مشكلات و نقطه نظرات آنان قرار گرفتند و با حضور بر بالين بيماران ضمن گفتگو با همراهان بيماران و بررسي كيفيت خدمت‌رساني به آنان، از روند درمان آنان مطلع شدند.

در بازديد از ICU نيز در جريان وضعيت خدمت‌رساني به بيماران قرار گرفتند و در گفتگو با كادر پرستاري اين بخش، از مشكلات و تنگناهاي كاري آنان پرس‌وجو كردند.

در پايان اين بازديد دكتر جليلي معاون آموزشي دانشگاه گفت: بيمارستان بهارلو در چند سال اخير رشد قابل‌توجهي ازنظر كمي و كيفي و خدمات درماني داشته كه جا دارد به‌تمامي كاركنان اين بيمارستان خدا قوت بگويم و از زحماتشان قدرداني كنم.

وي افزود: در بازديد از اورژانس، تغييراتي تعيين تكليف بيماران به‌خصوص در بخش داخلي ملاحظه شد كه با توجه به اين تغيير، به نظر ارائه خدمات به نحو بهتري انجام مي‌شود هرچند كه هنوز مشكلاتي در اين بخش وجود دارد كه بايد با تمهيدات بهتر، درمان بيماران به نحو احسن انجام گيرد.

وي افزود: با بررسي پرونده بيماران بستري در اورژانس، صحبت با همراه بيماران و نيز با توجه به حجم زياد مراجعين، سرويسي كه به بيماران ارائه مي‌شود تا حد زيادي قابل‌قبول است ضمن اينكه متخصص داخلي، جراحي و بيهوشي نيز در اورژانس و ICU حضور داشتند.

دكتر جليلي وضعيت بخش جديد ICU بيمارستان بهارلو را مثبت ارزيابي كرد و افزود: با توجه به اينكه اين بخش به‌تازگي راه‌اندازي شده سرويس‌دهي به‌خوبي انجام مي‌گيرد و بيماران از وضعيت درماني خوبي برخوردارند.

خورشيد وسكويي مدير پرستاري دانشگاه نيز، گفت: با توجه به اينكه اين بيمارستان درماني است و طيف وسيعي از مراجعين منطقه جنوب شهر تهران را پوشش مي‌دهد، اورژانس از وضعيت خوبي برخوردار بود.

وسكويي ادامه داد: يكسري فرآيندهاي قابل اصلاح در بازديدهاي قبلي ازجمله، تعيين تكليف بيماران، شرايط نگهداري داروها و مستندسازي وجود داشت كه در بررسي‌هاي امشب تمامي آن‌ها برطرف شده بود. بيمار بالاي 6 ساعت به‌غيراز 4 بيمار كه نيازمند ICU بودند در اورژانس بستري نبود. علاوه بر طب اورژانس، متخصص داخلي نيز در اورژانس مقيم بود و بقيه‌ي متخصصين بيهوشي و جراحي زنان نيز حضور داشتند.

مدير پرستاري دانشگاه، در خصوص بازديد از بخش ICU جديد بيمارستان بهارلو تصريح كرد: با توجه به اينكه اين بخش از خردادماه امسال راه‌اندازي شده و بايد با 15 تخت فعال مي‌شد در حال حاضر با 12 تخت فعاليت مي‌كند و هنوز نيروهايي كه براي اين بخش در نظر گرفته‌شده از طريق استخدام جذب نشده‌اند كه اميدواريم با جذب اين نيروها 3 تخت ديگر فعال شود.

وي افزود: در صحبت‌هايي كه با پرسنل بخش‌هايي كه بازديد شد داشتيم تا حد زيادي رضايت‌مندي وجود داشت. با توجه به اينكه اورژانس به بخش خصوصي واگذارشده پرسنل اين بخش از سيستم رضايت داشتند. در بخش ICU نيز موردي ذكر نشد مگر بحث كارانه كه در تمامي كشور با تأخير همراه است و در دانشگاه تا پايان خرداد پرداخت‌شده ولي اضافه‌كار پرسنل به‌موقع پرداخت مي‌شود.

وي در پايان خاطرنشان كرد: با توجه به ازدحام مراجعين به اين بيمارستان و نياز به فعال بودن كليه تخت‌هاي بيمارستاني، همكاران پرستاري بيمارستان، در تعامل بسيار بالا، با تقبل شيفت اضافه، كمبود نيرو را جبران كرده‌اند كه از محسنات كادر پرستاري اين بيمارستان به شمار مي‌آيد.

خبر و عكس: مقدم